Website onderhoud in Haarlem.
Elke maand zonder update is een maand waarin een bekend lek open blijft staan.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat wij onder beheer verstaan?
Formulieren zijn het stilste risico dat een website heeft. Ze blijven er netjes uitzien terwijl de mail achter de knop nergens meer aankomt, bijvoorbeeld omdat een mailinstelling is gewijzigd of een uitbreiding is bijgewerkt. Daarom testen wij formulieren periodiek met een echte verzending, en niet alleen door te kijken of de pagina nog laadt.
Een deel van het beheer gaat niet over techniek maar over inhoud die stilletjes verouderd is: een telefoonnummer dat is gewijzigd, een openingstijd van drie jaar terug, een pagina over een dienst die je niet meer levert. Wij komen dat tegen tijdens de controles en melden het, ook al valt het buiten het technische werk.
Beveiliging is geen los product maar het gevolg van bijhouden. Bekende lekken in veelgebruikte uitbreidingen worden binnen dagen op grote schaal misbruikt, en dat gebeurt geautomatiseerd, dus de grootte van je bedrijf doet daarbij niet ter zake. Daarom pakken we beveiligingsupdates met voorrang op en wachten die niet op de volgende ronde.
Zit je in Haarlem of elders in Haarlem en Zuid-Kennemerland, provincie Noord-Holland, dan werkt het hetzelfde: plannen, bijwerken, controleren en melden.
Waar de uren in een jaar naartoe gaan.
Een goed onderhouden website valt niet op. Dat is precies de bedoeling.
Versies onder controle
We houden bij wat er draait en wat verouderd is, en werken bij voordat het een probleem wordt.
- Overzicht van alle versies
- Beveiligingslek gaat voor
- Uitrol op een gepland moment
- Controle na elke ronde
Techniek eronder blijft actueel
Server, PHP-versie en certificaat lopen mee, want daar gaat het net zo vaak fout als in de site zelf.
- Serversoftware bijgewerkt
- Ondersteunde PHP-reeks
- Geldig certificaat
- Mail vanuit de site getest
Terug kunnen naar gisteren
Van bestanden en database bewaren we meerdere momenten, op een andere plek dan de site zelf.
- Meerdere bewaarde momenten
- Buiten de webserver
- Compleet, inclusief database
- Binnen een uur terug
Hoe wij het beheer aanpakken.
We draaien niet blind updates
Eerst op een testomgeving, dan controleren of je formulieren nog doorkomen. Een update die stil iets sloopt valt anders pas op als er een week niets binnenkomt.
Een kort verslag per periode
Elke periode krijg je een overzicht: dit is bijgewerkt, dit viel op, dit adviseren we.
Herstel wordt geoefend
We proberen af en toe of terugzetten echt werkt, zodat we het weten voordat het nodig is.
Vooraf duidelijk wat je krijgt
Wat er in de afspraak zit en wat het kost, spreken we vooraf af op basis van wat er werkelijk draait.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Kennismaking
Bij jou in Haarlem, bij ons in Ede of via een videocall. We willen eerst begrijpen wat je bedrijf nodig heeft, daarna praten we pas over pagina’s.
Week 1Plan
Zoekwoordonderzoek, sitemap en een vaste prijs per fase. Je weet vooraf wat het kost en wat het oplevert.
Week 2Ontwerp
Het design komt tot leven in Figma. Jij geeft akkoord per pagina voordat we gaan bouwen.
Week 3 tot 4Bouw
Development, teksten en koppelingen, met tussentijdse demo’s zodat er geen verrassingen zijn.
Week 5 tot 8Live en verder
Livegang met redirects zodat je rankings meeverhuizen, training voor je team, en dertig dagen nazorg.
Week 9 tot 10Vanuit de regio, voor heel Nederland.
Sinds 2013 bouwen we voor ondernemers in heel Nederland, van beursgenoteerde merken tot de zaak om de hoek. Een greep uit ons werk.
Meerdere top-10 posities in Google voor de belangrijkste zoektermen van de fabriek.
meerdere top-10 positiesVan een compleet nieuw domein naar meer dan vijftig top-10 posities in Google, met een website die doorlopend aanvragen binnenbrengt en inmiddels het belangrijkste verkoopkanaal van het bedrijf is.
50+ top-10 posities behaaldEen merk-eigen website met geautomatiseerde verzendlabels en doorlopende groei in vindbaarheid en advertenties.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Haarlem.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over website onderhoud in Haarlem.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Updates van de kern, het thema en de uitbreidingen, een back-up vooraf, een verzonden testaanvraag achteraf en een kort verslag. Daarnaast houden we de PHP-versie en het certificaat in de gaten, want daar gaat het net zo vaak mis als in de site zelf.
Wat kost onderhoud?
Dat hangt af van de omvang en het aantal koppelingen. Een overzichtelijke website is aanzienlijk minder werk dan een met een boekhoudkoppeling en duizenden producten. We maken een voorstel op basis van wat er werkelijk draait, zodat je niet betaalt voor een pakket dat niet past.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Dat kan, en veel eigenaren doen het. Waar het misgaat is de controle erna: een update die iets breekt in je formulier valt pas op als er een week niets binnenkomt. Doe je het zelf, test dan altijd of een aanvraag nog echt doorkomt.
Nemen jullie een bestaande site over?
Dat kan, ook als de vorige partij er niet meer is. Dan zoeken we zelf uit hoe de site in elkaar zit en wat er is aangepast. Achterstand is geen bezwaar, het is het normale beginpunt.
Wat als er tóch iets misgaat?
Dan zetten we eerst de vorige versie terug en zoeken we daarna uit wat het was. In die volgorde, want je site moet eerst weer doen wat hij moet doen. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids website-onderhoud.
Andere opties in Haarlem.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.